Hausse des coûts d'expédition : comment les emballages personnalisés protègent votre marque et vos résultats

Avec l'aimable autorisation de SEE.

Après quelques années de hausses tarifaires modérées, les expéditeurs et transporteurs de colis ont annoncé cette année une hausse tarifaire générale de 6,9 ​​% en moyenne. Dans le même temps, il devient de plus en plus courant d’expédier des articles volumineux et faciles à casser – des pièces automobiles électroniques fragiles aux gros appareils intelligents et aux téléviseurs à écran plat.

Face à l'augmentation des coûts de transport, les entreprises peuvent contribuer à compenser ces augmentations en examinant attentivement le type d'emballage qu'elles utilisent pour garantir qu'elles optimisent les coûts d'expédition et protègent leurs produits contre des dommages coûteux.

Cela signifie que les entreprises doivent examiner de près les matériaux qu'elles utilisent, y compris la quantité d'emballage de protection et la taille du carton, pour garantir que ces produits survivent au cycle d'expédition et réduire les coûts associés au remplacement des produits endommagés.

À mesure que les points de contact augmentent, les risques de dommages augmentent également

De nos jours, et avec l’essor du commerce électronique pour les articles de toutes tailles, le processus d’expédition comporte beaucoup plus d’étapes qu’auparavant.

Dans le passé, les articles étaient traités en moyenne cinq fois, du fabricant au centre de distribution, puis au magasin de détail. Dans une chaîne d'approvisionnement de livraison de colis unique de commerce électronique, un article sera touché par différents acteurs tout au long du parcours d'exécution en moyenne 20 fois différentes, passant par plusieurs plates-formes d'expédition avant d'atteindre sa destination finale.

Avec autant de points de contact supplémentaires, quelles sont les chances que votre téléviseur à écran plat arrive intact ? Les données SEE® recueillies auprès de centaines de clients à travers le monde révèlent que les objets volumineux, fragiles et de plus grande valeur subissent des taux de dommages supérieurs à 20 %.

À mesure que le processus d’expédition devient plus compliqué et plus coûteux, cela signifie qu’il faut prendre en compte de nombreuses complexités supplémentaires lors de la conception du colis adapté à toutes ces méthodes d’expédition. Et les colis doivent être conformes aux réglementations et normes rigoureuses établies par diverses organisations, expéditeurs, centres de distribution et l’International Safe Transit Association (ISTA).

Protéger les produits avec un niveau d'emballage optimal

C'est là qu'intervient l'emballage personnalisé… une solution d'emballage conçue spécifiquement pour un produit, une entreprise ou une marque particulière et adaptée aux besoins spécifiques du produit, en tenant compte des caractéristiques du produit telles que la forme, la taille, la fragilité et d'autres caractéristiques.

L'emballage personnalisé peut aider à protéger les produits pendant l'expédition et la manutention, réduisant ainsi les coûts globaux associés au remplacement des produits endommagés. Un emballage conçu sur mesure pour s'adapter à votre produit sera testé pour respecter toutes les réglementations d'expédition et sera soumis à des procédures de test, notamment des tests de chute et des tests de vibration, pour garantir qu'il survivra au cycle d'expédition.

Un autre élément à considérer est la taille de votre colis. Maintenant que les transporteurs facturent en fonction du poids volumétrique – en tenant compte à la fois de la taille et du poids du colis – il est important de choisir un matériau d'emballage protecteur qui optimise également la taille du colis ou la taille du cube.

Il s'agit d'un équilibre entre l'utilisation de la bonne quantité de protection – ni trop peu ni trop. Il s’agit d’utiliser le moins de matériaux possible pour obtenir le maximum de protection. Vous voulez vous assurer que les produits sont protégés et arrivent sans dommage sans ajouter trop de matériaux d'emballage au point que le consommateur soit frustré de devoir se débarrasser d'un excès de matériaux.

Et si un produit arrive endommagé, cela signifie qu’un nouveau produit devra être produit, emballé et expédié, ce qui ajoute plus de coûts, plus de kilomètres d’expédition et plus de temps de production, sans parler d’une expérience client insatisfaisante.

L'emballage personnalisé peut également répondre aux besoins en produits sensibles à la température grâce à des solutions de chaîne du froid ou de température contrôlée. La conception devra prendre en compte la période de l'année et la distance sur laquelle vous expédiez, le nombre de jours que votre envoi doit parcourir et les types d'assurance de température qui seront nécessaires pour garantir que la température est maintenue afin de garantir la sécurité de votre produit.